Volevo segnalare un problema al reparto pronto soccorso dell'Ospedale
...in prov. di Treviso. Sono entrato con codice bianco all 18:20 ed uscito alle 23:45. Alle 19: 40 mi hanno chiamato la prima volta. Nella stanzina erano in 4 di cui una stava descrivendo a pc il mio problema di contusione sportiva. Le altre 3 di cui 1 SEDUTA stavano scherzando di proprie vicende personali. Tutto questo e' durato 7-8 minuti.
Mi hanno mandato a fare le lastre. Alle 20:15 ero gia di ritorno ed ho consegnato il tecnologico CD. Nel corridoio c'era circa 20 persone compresi tutti i familiari e c'era UNA sola barella. Tutti gli altri erano seduti o in piedi in condizioni di apparente non pericolo di morte increduli dei tempi di attesa.
Dopo aver notato pazienti col mio stesso colore d'emergenza entrati dopo di me ed usciti prima mi sono permesso con assoluta cortesia di domandare ad una infermiera che stava camminando nel corridoio facendo scivolare le ciabatte a mo' di pattino di controllare il mio stato
della mia richiesta. Dopo avermi risposto ad alta voce: "MAMMA MIA CHE
MEMORIA DI FERRO CHE HANNO QUESTI PAZIENTI...!!!" facendo sorridere ed allo stesso tempo alterare i presenti è entrata in stanza. Questo alle 23.30. Dopo 2 minuti mi hanno chiamato. Dentro mi hanno spiegato il problema del mio ritardo con termini medici dicendomi che il mio caso era stato riguardato da piu di un medico..
Il problema era che invece di scrivere METACARPO il medico aveva scritto METATARSO...! Vi giuro che e' cosi. All'interno della stanza in quel momento c'erano solo 3 persone stavolta di cui una mi dava spiegazioni di come pagare il ticket di 51,30 Euro!
Non mettiamo in dubbio la competenza dei medici ma ieri sera hanno fatto veramente trasparire la poco voglia di lavorare, la lentezza, il disinteresse assoluto verso i pazienti ed una grande maleducazione. Secondo il mio modesto parere c'e' bisogno di un cambiamento
Collegamenti
[1] http://www.malasanita.biz/module-News-view-topic-28.phtml